Digital betalingsautomat
I APCOA har vi lavet en digitale betalingsautomat, som er et alternativ til den traditionelle fysiske betalingsautomat, som vi kender fra P-pladserne, hvor gæster betaler for et selvvalgt antal timer, og lægger en printet P-billet i forruden.
Den digitale automatløsning fungerer i høj grad på samme måde, som den fysiske parkeringsautomat, hvor gæster parkerer og betaler for det antal timer, personerne vælger. Den eneste praktiske forskel er, at gæsten med den nye digitale løsning blot skal scanne en QR-kode med sin smartphone, for at komme til den ”digitale automat” fremfor at foretage indtastningen på en fysisk automat. Dertil forsvinder den fysiske P-billet i forruden naturligvis også, hvilket vil sige, at når gæsten har scannet QR-koden og indstillet den digitale betalingsautomat, behøver personen ikke foretage sig yderligere. Det er derfor også tidsoptimerende for gæsten, når der ikke skal bruges tid på at gå tilbage til bilen med en fysisk P-billet.
Hvordan fungerer en digital betalingsautomat?
Når gæsten vil betale for sin parkering, scannes QR-koden ude på pladsen. Derefter kommer følgende steps:
- Gæsten sendes til en betalingsside på mobilen
- Gæsten indtaster bilens registreringsnummer og den e-mailadresse, vedkommende vil modtage kvittering på
- Gæsten vælger den ønskede parkeringstid
- Parkeringsinfo vises og gæsten bekræfter informationerne
- Gæsten vælger betalingsmetode og fuldfører betalingen
- Parkeringen er registreret og gæsten modtager en kvittering på den oplyste e-mail
Hvorfor er en digital betalingsautomat en god idé?
Langt de fleste danske parkanter foretrækker at betale med digitale løsninger, og nye undersøgelser viser, at efterspørgslen på fysiske parkeringsautomater er faldende, hvor kun 32,8% af de adspurgte danske parkanter foretrækker at betale for parkering i en fysisk automat. I APCOA har vi de seneste år set en reducering i brugen af betalingsautomater, hvorfor der er god grobund for at nedsætte mængden af automater på P-arealer.
Den digitale betalingsløsning er også med til at eliminere kødannelse ved automaten. Hvor fysiske automater kun kan benyttes af én gæst ad gangen, kan en QR-kode scannes af flere på én gang, hvilket muliggør, at flere kan starte deres parkering på samme tid og komme videre med deres ærinde.
Hvor passer denne løsning godt ind?
Den digitale betalingsløsning er passende på både store og små pladser, men er især en fordel for større pladser, hvor gæster potentielt skal gå langt for at komme tilbage til bilen med den fysiske P-billet. Derudover kan der opsættes flere skilte med QR-koder så det er nemmere for gæsten at finde frem til, hvordan der kan betales på pladsen.
Løsningen kan med fordel bruges på pladser, hvor der kan være travle perioder, og dermed tendens til kødannelse ved automaterne. Derudover er den også fordelagtig at bruge på pladser, hvor der i forvejen er mange automater, så denne løsning kan erstatte nogle af de automater, som oplever mindre trafik og det er dermed en ressourcebesparende løsning.
Hvis du er interesseret i at vide mere, kan du hente vores PDF, hvor vi har beskrevet, hvordan vores digitale betalingsløsning fungerer fra et forbrugerperspektiv samt rent teknisk.
Ønsker du kontrol af dit parkeringsareal eller har du en aftale med os i forvejen? Klik herunder for at oprette en henvendelse.
Ofte stillede spørgsmål
Ja, der er helt de samme funktionaliteter som ved en fysisk betalingsautomat. Gæsten scanner QR-koden med sin smartphone, hvorefter vedkommende bliver ført hen til en hjemmeside, hvor personen skal indtaste sin nummerplade og en e-mailadresse, som de ønsker at modtage kvitteringen påå. Herefter skal gæsten angive den tid, som vedkommende forventer at parkere. Det er ikke muligt at forlænge den tid, som bliver angivet - det er kun muligt at forlænge, hvis gæsten vælger at betale via APCOAs parkeringsapp, APCOA FLOW.
Ja, en gæst skal ikke oprette en bruger for at bruge den digitale betalingsautomat. Gæsten skal blot scanne QR-koden, så bliver vedkommende ledt hen til den side, hvor personen skal registrere sin parkering.
På den digitale automat kan gæster, som minimum, betale med de betalingsmuligheder, som også er muligt via en fysisk automat. Gæster kan i den digitale betalingsautomat betale med Visa, Mastercard, Maestrocard, Mobilepay, Apple Pay og Google Pay.
